Zwrot
---------------------------------------------------------------------------------------------

Konsument ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, poprzez wysłanie oświadczenia na adres: biuro@buveral.com w terminie 10 dni od otrzymania towaru, na warunkach określonych w regulaminie sprzedaży. Po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego i rozpatrzeniu wniosku, skontaktujemy się z Państwem w celu przekazania dalszych instrukcji. Otrzymacie Państwo dokładne dane adresowe, na które należy dostarczyć towar i formularz zwrotu.

Zwrot towar może nastąpić pod warunkiem, że towar nie będzie uszkodzony, nie będzie nosił żadnych śladów użytkowania, będzie posiadał oryginalne metki oraz musi być odesłany w oryginalnym opakowaniu. Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu towaru (paragon lub FV) oraz wypełniony formularz zwrotu. Przesyłki wysłane za pobraniem nie zostaną odebrane.

  • Po otrzymaniu przez buveral.com przesyłki, kwota odpowiadająca wartości zwracanego towaru zostanie przelana na wskazane przez Klienta w formularzu zwrotu konto.

 

  • Prosimy o niezaklejanie oryginalnych pudełek w sposób uniemożliwiający ich otwarcie bez uszkodzenia pudełka.

 

  • Przesyłki wysłane za pobraniem nie zostaną odebrane.

 

Wymiana

Zamówiony rozmiar okazał się niewłaściwy? Wybrany model nie spełnia Twoich oczekiwań? Wymień go na inny.
 
  • W celu dokonania wymiany prosimy o kontakt z buveral.com, podanie numeru zamówienia, nazwiska, modelu oraz rozmiaru, na który mamy wymienić zamowiony wcześniej produkt. Sprawdzimy czy dany model / rozmiar jest aktualnie dostępny - jeżeli tak od razu go zarezerwujemy i poinformujemy o ewentualnej nadpłacie / niedopłacie (w przypadku wymiany na inny model). Skontaktujemy się z Państwem w celu przekazania dalszych instrukcji. Otrzymacie Państwo dokładne dane adresowe, na które należy odesłać towar i formularz wymiany.


Wymiana towaru może nastąpiś pod warunkiem, że towar nie będzie uszkodzony, nie będzie nosił żadnych śladów użytkowania oraz musi byc odesłany w oryginalnym opakowaniu. Do paczki należy dołączyć wypełniony formularz wymiany. Jak tylko otrzymamy przesyłkę, zarezerwowany wcześniej produkt zostanie odesłany na nasz koszt.

  • Prosimy o niezaklejanie oryginalnych pudełek w sposób uniemożliwiający ich otwarcie bez uszkodzenia pudełka.

  • Przesyłki wysłane za pobraniem nie zostaną odebrane.

 

Reklamacja

Kupiony w buveral.com towar okazał się wadliwy? Posiada wady ukryte, nie jest zgodny z zamówieniem lub został uszkodzony w trakcie transportu? Takie sytuacje zdarzają się niezwykle rzadko. Jeżeli jednak wystąpią, prosimy o możliwie szybki kontakt z buveral.com, podanie nr zamówienia i przekazanie informacji na czym polega problem - będziemy mogli od razu zareagować. Towar zostanie wymieniony na nowy, a jeżeli nie będzie to możliwe - zwrócimy pieniądze (poniesione przez Klienta koszty przesyłek pocztowych także zostaną zwrócone).


Koszyk  

Brak produktów

Dostawa 0,00 PLN
Suma 0,00 PLN

Koszyk Realizuj zamówienie